L’accompagnement Vogica se déroule à chaque étape de votre projet.
- Le conseil en aménagement et décoration. Ensemble, découvrons vos attentes avant de créer votre projet.
A votre arrivée dans l’un de nos magasins Vogica, vous serez accueilli par un concepteur. Celui-ci prendra le temps de vous écouter attentivement pour comprendre exactement vos attentes vis-à-vis de votre future cuisine et/ou salle de bains. Une fois votre projet défini, votre interlocuteur privilégié établit une proposition chiffrée ainsi qu’un dessin en perspective et en couleurs afin que vous puissiez visualiser votre future cuisine ou salle de bains. Enfin, le concepteur vous propose un projet totalement personnalisé et sur mesure.
- Le conseil en financement : toujours une solution adaptée à vos besoins.
Si vous le désirez, votre conseiller Vogica, en partenariat avec un établissement financier, est en mesure de vous proposer un plan de financement à des conditions avantageuses. Chez Vogica nous avons toujours une solution à vos besoins !
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Le contrôle technique : une étape incontournable
Un contrôleur technique Vogica vient vérifier la planéité et les angles des murs ainsi que la conformité des arrivées de fluides en prenant rendez-vous chez vous.
- Le suivi de votre commande : Vogica s’engage !
Chez Vogica, nous faisons du respect des délais une priorité. Notre centrale logistique vous confirme par courrier la date de livraison de votre commande et reste à votre disposition pour tout renseignement. (N° d’appel + coût de l’appel)
La livraison
Pour la livraison de votre commande, votre dépôt régional Vogica prend contact avec vous afin de fixer le jour et l’heure de livraison.
- L’installation dans les règles de l’art
Pour l’installation de votre cuisine ou de votre salle de bains, vous pouvez faire confiance au savoir-faire des poseurs professionnels VOGICA. Ils assurent la mise en service et signent avec vous le certificat de fin de chantier.
- Le service après-vente
Nos équipes de SAV se tiennent à votre disposition pour intervenir sous 48h dans toute la France et sur un simple appel téléphonique. (N° vert Chiffres- baromètre qualité).